Отримання довідок та оформлення документів у Пирятинській громаді хочуть зробити простішим і зрозумілішим. У міській раді зібралися фахівці земельного та житлово-комунального відділів, освітяни, соцпрацівники та представники ЦНАПу. Головне завдання — повністю оновити інформаційні картки послуг для людей.
Зміни вносять через нові вимоги закону про адміністративну процедуру. Спеціалісти переглядають інструкції, щоб прибрати з них заплутані формулювання та застарілі вимоги.
Найбільше уваги приділили «проблемним» моментам. Фахівці чітко прописують, у яких конкретно випадках документи можуть не прийняти, повернути чи поставити на паузу. Головна мета — щоб кожен житель громади з першого погляду на інструкцію розумів, який пакет документів потрібен і чого чекати.
Цю реформу в громаді втілюють у межах європейського проєкту підтримки державного управління.
Джерело: Пирятинська міська рада